안녕하세요 선일공구입니다.
너무 죄송한 마음으로 댓글을 작성하겠습니다.
저희가 출고전 주문상품과 주문서를 한번 더 체크하고 포장하고 있는 시스템입니다만,
업무실수가 되어 상품발송이 잘 못 되었던 것 같습니다. 정말 죄송합니다 고객님..
국내가 아니라고 하시니 더 죄송한 마음입니다.
해외에 계셔서 상품을 되돌려 받고 환불해 드리는 과정이 물리적으로 조금 어렵다는 생각에 저희가 고객님께 해 드릴 수 있는 방법은, 오배송된 상품과 고객님 주문상품의 가격차이가 15,400원입니다.
차액 15,400원을 고객님 지인을 통해서라도 돌려드리고 싶습니다.
아니면, 고객님이 국내 계좌를 갖고 계시다면 계좌정보를 보내주시면 저희가 차액분에 한해서 환불처리를 해 드리겠습니다.
생각해 보시고 webmaster@sunil09.com으로 메일 보내주시면 즉시 처리 해 드리겠습니다.
다시한 번 불편드리게 되어 죄송합니다.
(메일 보내주실 때 제목에 꼭 고객님 성함을 기재하여 주시기 바랍니다)